Dodací politika pro Varmuz - Váš důvěryhodný obchod se spacími čepicemi na cesty
Děkujeme, že nakupujete u Varmuz! Snažíme se vám poskytnout nejlepší produkty a bezproblémový nákupní zážitek. Zde je naše dodací politika, která vás informuje o tom, jak zpracováváme doručení:
1. Doba zpracování: Objednávky jsou zpracovány a odeslány do 1-3 pracovních dnů od přijetí objednávky. Objednávky přijaté do 12:00 hodin budou expedovány ještě ten samý den. Upozorňujeme, že zpracování může trvat déle během špičkových sezón nebo propagačních období.
2. Způsoby doručení: Nabízíme standardní a urychlené možnosti doručení při pokladně. Podrobnosti o nákladech na dopravu a odhadované době doručení budou zobrazeny před dokončením vašeho nákupu.
3. Destinace doručení: Doručujeme zásilky do zemí po celé Evropě prostřednictvím Zásilkovny, GLS a DPD a mimo Evropu prostřednictvím FedEx. Pokud vaše místo není zahrnuto, prosím, kontaktujte nás a uděláme vše pro to, abychom vyhověli vaší žádosti.
4. Poskytovatelé doručení: Spolupracujeme s renomovanými dopravními společnostmi, abychom zajistili bezpečné a včasné doručení vašich objednávek. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi pro sledování zásilky.
5. Ceny za dopravu: Nabízíme individualizované sazby za dopravu, které jsou vypočítány na základě hmotnosti vaší objednávky a cílové destinace. Cenu za dopravu si můžete zobrazit během procesu pokladny.
6. Clo a daně: Mezinárodní zákazníci jsou zodpovědní za veškeré clo a dovozní poplatky, které mohou být aplikovány na jejich objednávku. Tyto poplatky se liší a nejsou zahrnuty v ceně dopravy.
7. Sledování objednávky: Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem sledovací číslo. Toto sledovací číslo můžete použít k monitorování stavu a umístění vašeho balíčku.
8. Doba doručení: Předpokládaná doba doručení závisí na vybrané metodě doručení při pokladně a vaší lokaci. Vezměte prosím na vědomí, že nepředvídatelné okolnosti nebo zpoždění celních procedur mohou ovlivnit časy doručení.
9. Ztracené nebo ukradené balíčky: Varmuz nenese odpovědnost za ztracené nebo ukradené balíčky. Pokud narazíte na jakékoli problémy s
dorucením vaší objednávky, prosím, kontaktujte přímo přepravce s použitím poskytnutých sledovacích informací.
10. Dotazy k dopravě: Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně doručení vaší zásilky, prosím, kontaktujte naši zákaznickou podporu na support@varmuz.com nebo na telefonním čísle +420 733 319 366. Jsme zde, abychom vám pomohli a zajistili, že vaše zkušenost s nákupem bude co nejpříjemnější.
Děkujeme vám za důvěru v Varmuz a jsme odhodláni poskytovat vám vynikající služby a nákupní zážitek!
S pozdravem, Tým Varmuz